售 后 服 务

           冠测公司以“为企业大家作为*好的品牌和*好的服务培训培训”为的价值观念，以“这里的重量可是第二天的领域”为营运价值取向，要自始至终把企业大家的需求分析放于第一份，并把它围绕到品牌的科研开发、产生、重新安装、市场销售及售后维修服务培训培训的各个过程中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在参与的布置调节程序前微信用户方应完成备好工作上，并给与提前就的通知，实际的的布置调节程序日期英文两方可不可以商量而定。

      备注名称：为确认器材的高质量在运输配送进程中不受到损害，器材交货后，朋友要对所交货物的委外装使用查，若发掘有越来越或划伤，须要以手机 或文书表现形式通知书我单位，不可在我单位所派施工项目师未到前拆包验货，谢谢你们协调一致！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 采用新信息资源性，实现全版的投资者党案，顺利确认技木保障解决处理投资者企业设备采用环节中冒出的话题，并顺利确认不定期点话电话邀约保障介绍企业设备采用现状分析，打造技木了解和咨询及命令。

       沟通协调：用带动交谈交谈，加快个人信息的传递信息的尽早性，为准性，深化销售市场，有效的沟通观众的心声，详细了解大家美好愿望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测企业所供產品均经过了基准化工作、严谨测验并检检通过率后才量产的，服务培训质量 和性能方面**，服务培训上等，优质价廉